Eval Manager : mesurez l’efficacité de vos formations, au-delà de la satisfaction

Eval Manager aide les directions formation à concevoir, organiser et analyser leurs évaluations, depuis la mesure des acquis jusqu’au transfert des compétences en situation de travail.

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Vous investissez dans la formation, mais quel en est l’impact réel ?

Dans de nombreuses organisations, l’évaluation se limite à un questionnaire de satisfaction. Si cette information est utile, elle ne permet pas de mesurer l’essentiel : les compétences sont-elles utilisées et les pratiques ont-elles évolué ?

Eval Manager vous aide à aller au-delà, pour comprendre ce que vos collaborateurs ont appris, ce qu’ils mettent en pratique et l’impact réel de vos formations sur l’organisation.

Mesurez les acquis

Vérifiez ce que les participants ont réellement appris.

Évaluez le transfert

Observez la mise en pratique des compétences sur le terrain

Analysez les effets

Reliez, lorsque cela est possible, la formation aux indicateurs métiers.

 Avec Eval Manager, obtenez en quelques clics des résultats exploitables en COMEX, sans usine à gaz !

Fonctionnalités

Une campagne complète, pas un simple questionnaire

Eval Manager centralise l’ensemble du processus d’évaluation, depuis la définition de ce que vous souhaitez mesurer jusqu’à l’identification des actions prioritaires.

Conception d’évaluations sur mesure

Créez des évaluations adaptées à vos objectifs

Partez de votre programme de formation et des compétences attendues pour construire, avec l’assistance de l’IA, des évaluations cohérentes et pertinentes.

Positionnement

Satisfaction

Validation de connaissances

 Évaluations à froid

Observation manager

Indicateurs opérationnels

Créez des quiz, des enquêtes ou des observations pour mesurer ce qui compte vraiment.

Définissez des scénarios pour planifier facilement vos campagnes.

Planification et automatisation

Déployez vos campagnes au bon moment

Diffusez plusieurs évaluations successives : avant la formation pour établir un niveau initial, juste après pour mesurer la satisfaction, puis plusieurs semaines plus tard pour apprécier la mise en pratique.

 Évaluations pré & post-formation

 Calendrier

 Invitations automatiques

Suivi des réponses

 Relances ciblées

Vision 360° de l’évaluation

Croisez les regards pour une analyse plus juste

Associez les apprenants, formateurs, managers et tuteurs à une même campagne d’évaluation pour obtenir une vision fiable et complète du transfert des compétences.

Apprenants

Managers & tuteurs

Formateurs

 Responsables métiers

 Feedback croisé

 Transfert des compétences

Mesurez ce qui compte avec le modèle de Kirkpatrick

Eval Manager vous permet de structurer votre démarche d’évaluation autour des quatre niveaux du modèle de Kirkpatrick, sans vous imposer un dispositif unique pour toutes vos formations.

  • Niveau 4 : Résultats

    Analysez l’impact de la formation sur les indicateurs de performance de l’entreprise : qualité, productivité, performance commerciale, sécurité, satisfaction client, etc.

  • Niveau 3 : Transfert

    Évaluez la mise en application concrète des compétences sur le terrain. Impliquez les apprenants et leurs managers quelques semaines après la formation pour une vision objective du transfert

  • Niveau 2 : Apprentissage

    Validez les connaissances et les compétences réellement acquises à l’issue de la formation grâce à des quiz, des tests de positionnement ou des mises en situation pratiques

  • Niveau 1 : Satisfaction

    Mesurez la perception à chaud des participants pour évaluer la pertinence des contenus, la qualité de l’animation ou encore l’adéquation de la formation avec leurs besoins professionnels

Analyse des résultats et pilotage

Transformez vos données en plans d’action

Grâce à des tableaux de bord clairs, comparez les résultats par formation, population ou période pour identifier facilement les formations efficaces, les compétences à renforcer et les actions d’amélioration prioritaires.

 Tableaux de bord

 Analyse comparative

 Identification des écarts

 Analyse sémantique

 Indicateurs de performance

Vos résultats alimentent des tableaux de bord interactifs pour piloter vos revues de formation, justifier vos budgets et orienter votre stratégie L&D.

L’IA réduit le temps consacré aux tâches répétitives tout en laissant aux équipes formation la maîtrise des contenus.

Évaluation augmentée par l’IA

Accélérez la conception et l’analyse de vos évaluations

L’intelligence artificielle vous assiste comme un expert de la conception à l’interprétation. Elle analyse vos objectifs pour vous aider à générer des questions pertinentes, puis traite les réponses ouvertes pour en extraire les informations clés. Vous gagnez un temps précieux tout en gardant la maîtrise de vos évaluations.

Assistant conception

 Génération de questions

 Analyse des verbatims

 Thèmes récurrents

 Signaux faibles

 Synthèse automatique

Écosystème de formation

Connectez Eval Manager à vos outils L&D

Eval Manager n’est pas un LMS, c’est une solution spécialiste qui l’enrichit. Intégrez-la à votre écosystème (LMS, TMS, SIRH) pour centraliser les données, automatiser les flux d’information et offrir une expérience utilisateur fluide, sans rupture.

LMS / TMS / SIRH

 API

 Écosystème L&D

 Centralisation des données

Eval Manager peut fonctionner de manière autonome ou être intégré à votre système d’information.

Trois cas d’usage pour mesurer l’efficacité de la formation

Mesurez la maîtrise des offres et des argumentaires, puis observez l’évolution des pratiques de vente. Croisez les résultats des commerciaux avec l’appréciation de leurs managers afin d’identifier les acquis réellement transférés sur le terrain.

Vérifiez la compréhension des procédures, mesurez les acquis et contrôlez l’application des bonnes pratiques. Repérez rapidement les populations nécessitant une remise à niveau ou un accompagnement complémentaire.

Analysez la satisfaction, l’appropriation des méthodes et leur mise en œuvre dans la durée. Croisez le regard des participants avec celui de leur hiérarchie ou de leurs collaborateurs pour objectiver l’évolution des pratiques.

Pourquoi choisir Eval Manager ?

Eval Manager va bien au-delà d’un simple outil de questionnaire : c’est une solution complète conçue pour la performance de vos équipes formation. Développée avec l’expertise d’XPERTEAM, elle aide les directions formation à structurer une véritable démarche de mesure, à transformer les données en décisions et à prouver l’impact de leurs actions.

Pilotage stratégique

Passez de la simple collecte de données au pilotage de votre stratégie L&D grâce à des tableaux de bord conçus pour la prise de décision.

Évaluation complète

Mesurez l’efficacité sur tous les niveaux : satisfaction, acquis, transfert des compétences en situation de travail et impact opérationnel.

Gain de temps

Automatisez les campagnes, les invitations, les relances et une partie de l’analyse pour vous concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée.

Analyse augmentée

Gagnez des heures sur l’analyse des commentaires et verbatims grâce à l’IA qui identifie les thèmes clés et les signaux faibles.

Vision 360°

Obtenez une vision fiable du transfert des compétences en croisant les évaluations des apprenants avec le regard de leurs managers, tuteurs ou formateurs.

Écosystème connecté

Intégrez facilement Eval Manager à vos outils existants (LMS, TMS, SIRH) pour une gestion des données centralisée et fluide.

Dialogue métier renforcé

Présentez des indicateurs clairs et compréhensibles par les directions opérationnelles pour aligner la formation sur les objectifs de l’entreprise.

Conçu pour les L&D

Bénéficiez d’une solution pensée pour vos réalités : processus complexes, populations multiples et exigences de traçabilité élevées.

Partenaire d'expertise

Appuyez-vous sur l’expertise d’XPERTEAM, qui accompagne les entreprises dans le pilotage de la formation depuis 1995.

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Questions fréquentes

Utilisation et mise en place

Eval Manager s’adresse aux organisations qui souhaitent professionnaliser leur démarche d’évaluation sans créer une charge administrative supplémentaire. La solution peut être utilisée pour une campagne ponctuelle, un programme stratégique ou un dispositif déployé à l’échelle de l’entreprise.

Elle répond notamment aux besoins :

  • des directions formation ;
  • des équipes Learning & Development ;
  • des responsables du développement des compétences ;
  • des responsables qualité formation ;
  • des organismes de formation internes ;
  • des directions métiers pilotant des parcours stratégiques.

Non, aucun prérequis technique n’est nécessaire pour utiliser Eval Manager en mode SaaS. L’outil est accessible directement depuis un navigateur web, sans installation locale ni configuration particulière.

Oui, des formations régulières et un support technique sont disponibles. Les utilisateurs bénéficient ainsi d’un accompagnement complet, à la fois par des sessions de formation et par un service support réactif.

Fonctionnalités du logiciel

Un outil de questionnaire permet principalement de créer un formulaire et de recueillir des réponses. Eval Manager structure l’ensemble du processus : objectifs, populations, évaluations successives, calendrier, relances, analyses, comparaisons et tableaux de bord.

Eval Manager vous permet de :

  • Concevoir des évaluations complètes et ciblées, allant du questionnaire de satisfaction au quiz de validation des acquis, en passant par des grilles d’observation pour les managers et des évaluations de positionnement.
  • Automatiser le déploiement de vos campagnes, en planifiant des évaluations successives (avant, pendant, après la formation) et en gérant automatiquement les invitations, les relances et le suivi des réponses.
  • Analyser l’impact et piloter par la donnée, grâce à des tableaux de bord qui consolident les résultats et permettent d’identifier les formations efficaces, les points d’amélioration et les besoins d’accompagnement.
  • Bénéficier de l’assistance de l’Intelligence Artificielle pour vous aider à concevoir des questionnaires pertinents, analyser les réponses ouvertes (verbatims) et générer des synthèses automatiques.
  • Intégrer l’évaluation à votre écosystème formation, en connectant Eval Manager à vos outils existants (LMS, SIRH) pour centraliser les données et automatiser les processus.

Selon votre besoin, vous pouvez créer notamment :

  • des évaluations de positionnement avant la formation ;
  • des questionnaires de satisfaction ;
  • des quiz de validation des connaissances ;
  • des évaluations à froid ;
  • des grilles d’observation destinées aux managers ou aux tuteurs ;
  • des questionnaires à destination des formateurs ;
  • des évaluations associées à des indicateurs opérationnels.

Oui. Une campagne peut intégrer plusieurs évaluations déclenchées avant la formation, immédiatement après, quelques semaines plus tard ou selon un calendrier défini.

Oui. Les managers peuvent observer la mise en application des compétences, évaluer l’évolution des pratiques ou répondre à un questionnaire spécifique.

L’IA assiste les équipes dans l’analyse des objectifs pédagogiques, la conception des évaluations et l’exploitation des réponses ouvertes. Les utilisateurs conservent le contrôle des contenus et des décisions.

Évaluation et résultats

Les tableaux de bord offrent une vue synthétique et visuelle de vos campagnes. Ils regroupent les indicateurs clés comme les taux de réponse, les scores moyens, les écarts entre les objectifs et les résultats. Vous pouvez filtrer et comparer ces données par formation, par population, par entité ou par période pour une analyse fine et rapide

Oui, c’est l’un des points forts d’Eval Manager. La plateforme est conçue pour comparer les performances de différentes actions de formation entre elles. Cela vous permet d’identifier facilement les formations les plus efficaces, de comprendre pourquoi certaines fonctionnent mieux que d’autres et de prendre des décisions éclairées pour optimiser votre catalogue

Eval Manager intègre une intelligence artificielle qui analyse sémantiquement tous les commentaires laissés par les participants. Elle fait ressortir automatiquement les thèmes récurrents, les suggestions et les signaux faibles, vous évitant ainsi des heures d’analyse manuelle et vous donnant une vision qualitative instantanée pour agir.

Eval Manager consolide les données nécessaires à l’analyse de l’impact pédagogique et opérationnel. Le calcul d’un retour sur investissement financier dépend toutefois de la disponibilité et de la fiabilité des indicateurs métiers associés.

Intégration et sécurité

Non. Eval Manager est une solution spécialisée dans l’évaluation de la formation. Elle complète le LMS, le TMS et les autres applications en apportant une mesure approfondie des résultats.

Eval Manager fonctionne de manière autonome ou intégrée à votre système d’information. La solution peut s’interfacer avec votre LMS, votre TMS, votre SIRH, vos référentiels collaborateurs, vos outils de Business Intelligence et vos applications métiers.

Les imports, les API et les webhooks évitent les doubles saisies et automatisent le déclenchement des campagnes. Une formation terminée dans le LMS peut, par exemple, déclencher une évaluation à chaud, puis une évaluation à froid plusieurs semaines plus tard.

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