Tous auteur chez Decathlon !

Comment Decathlon a autonomisé 1 000 auteurs pour produire plus de 4 000 modules e‑learning en un an

Decathlon est un acteur mondial de la distribution d’articles de sport, présent dans 41 pays.

L’entreprise valorise l’autonomie, la montée en compétences et l’agilité locale. Pour accompagner ses collaborateurs dans leur développement professionnel, Decathlon a voulu déployer une stratégie de formation digitale à grande échelle, adaptée à la réalité de chaque sport, chaque métier et chaque pays.

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Autonomiser les experts terrain pour créer la formation

  • Donner aux équipes terrain la capacité de créer elles-mêmes leurs modules e-learning
  • Encourager l’autoformation et l’apprentissage entre pairs
  • Proposer des formations pertinentes, engageantes et facilement localisables

Industrialiser la production pédagogique sans perdre en qualité

Decathlon devait répondre à plusieurs enjeux propres à son secteur :

  • Comment permettre à des centaines d’experts métier non formés à la conception pédagogique de produire rapidement des contenus de qualité ?
  • Comment adapter les formations à chaque contexte local tout en garantissant une cohérence globale ?
  • Comment industrialiser la production de contenu sans sacrifier l’agilité ?

« Notre objectif n’est pas de faire de nos 1 000 auteurs des experts, mais de les rendre autonomes dans la création de contenus e-learning via Elucidat, afin de favoriser la montée en compétences. »

Sophie Vanhems
Skill Leader, Decathlon

Elucidat, création collaborative, et localisable à grande échelle

Decathlon a adopté la plateforme auteur Elucidat, avec l’accompagnement de son partenaire Xperteam-Easy, pour instaurer un modèle de création décentralisée, pilotée par les métiers (SME-generated learning).

Les piliers de la solution :

  • Lancement d’un cercle d’auteurs pilotes dans plusieurs pays
  • Déploiement d’une “academy” interne pour former les auteurs rapidement
  • Utilisation de modèles de modules prêts à l’emploi, rebrandables, traduisibles et localisables
  • Mise en place d’un espace collaboratif pour partager les bonnes pratiques
  • Ce modèle a été porté conjointement par Sophie Vanhems (Skill Leader, Decathlon) et Arnaud Loison (Leader of Sports Skills, Decathlon).

Un effet multiplicateur sur la production de contenus

  • Plus de 1 000 auteurs actifs à travers le monde
  • Plus de 4 000 modules créés en une seule année
  • +90 000 personnes formées via ces modules
  • Un gain de temps et de coûts important par rapport aux agences externes
  • Une capacité à produire des modules à grande vitesse, en gardant une qualité homogène

Bilan : des collaborateurs devenus créateurs de valeur

Decathlon a relevé le défi de la formation digitale à l’échelle mondiale grâce à une stratégie centrée sur l’autonomie des experts métier. En associant Elucidat, des modèles mutualisés et une démarche collaborative, l’entreprise a pu transformer ses collaborateurs en créateurs de valeur, tout en gardant le contrôle sur la qualité et la cohérence des contenus.

Ce modèle agile s’inscrit pleinement dans l’ADN de l’entreprise : responsabiliser, faire confiance et apprendre en continu.

Des modules responsives

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