La formation en ligne présente de nombreux avantages : rapidité, flexibilité et réduction des coûts. Cependant, sa vrai force réside dans son impact significatif sur la montée en compétences de vos collaborateurs. Pour s’assurer que le contenu e-learning développé s’aligne parfaitement avec vos objectifs, voici un guide détaillé présentant quelques pistes pour créer un e-learning efficace.

Pourquoi créer un module e-learning ?

La transformation numérique de l'entreprise s’est accélérée. Dans le monde de la formation en entreprise, l’apprentissage en ligne est devenu incontournable, et ce n’est pas surprenant lorsque l’on considère les bénéfices possibles.

Réduction des coûts

Les formations traditionnelles en présentiel peuvent être coûteuses. Identifier les opportunités où ces formations peuvent être numérisées permet d’optimiser le budget de formation.

Gain de temps

Le temps est une ressource précieuse. En moyenne, les employés ne disposent que d’environ 20 minutes par semaine pour développer une compétence (source : Bersin & Forbes). Un module e-learning est beaucoup plus facile à intégrer dans un emploi du temps chargé. Il est également plus facile à diffuser et à mettre à jour, permettant aux équipes d’automatiser les tâches de gestion de formation.

Amélioration de la performance

Créer du contenu e-learning sur mesure en interne permet de répondre rapidement aux nouveaux besoins de formation. Les employés peuvent accéder instantanément aux cours nécessaires à leur monté en compétence. Résultat : de meilleures performances et une productivité accrue.

Réduction de l’impact environnemental

Réduire l’empreinte carbone d’une entreprise fait partie intégrante de toute stratégie de responsabilité sociétale (RSE). Passer au digital peut diminuer l’impact environnemental des formations en limitant les déplacements et l’utilisation de ressources matérielles.

Par où commencer ?

Pour maximiser ces bénéfices, il ne faut pas se précipiter dans la création d’un cours. Pour concevoir une formation e-learning efficace, trois éléments sont essentiels :

  • Une approche pédagogique adaptée

  • Un processus de développement efficace

  • L’implication des experts internes

Une approche pédagogique adaptée

Si vous choisissez de créer un e-learning, il est important de définir comment vous allez le concevoir et le livrer. Trois approches principales sont possibles :

Acheter un module e-learning sur étagère (prêt à l'emploi)

Idéal pour des thématiques génériques comme la sécurité au travail ou le service client. Toutefois, ce format manque de personnalisation.

Faire appel à une agence ou un prestataire externe

Une agence spécialisée peut concevoir un module entièrement sur mesure, mais cela représente un coût et un délai plus important.

Créer un cours en interne

Grâce à un outil auteur, vous pouvez développer un module personnalisé qui s’adapte aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Un processus de développement efficace

Créer un cours e-learning implique plusieurs acteurs et nécessite une méthodologie structurée. Trois modèles couramment utilisés en entreprise sont les modèles ADDIE, AGILE et le modèle des 5Cs.

Le modèle ADDIE

Ce modèle classique repose sur cinq étapes successives : Analyse, Design, Développement, Implémentation et Évaluation. Chaque étape doit être validée avant de passer à la suivante.

Le modèle AGILE

Initialement conçu pour le développement logiciel, le modèle Agile repose sur des cycles courts appelés « sprints ». Une équipe pluridisciplinaire collabore sur de courtes périodes (1 à 4 semaines) pour tester et améliorer le module en continu.

Le modèle des 5Cs

Spécifiquement conçu pour les projets e-learning, ce modèle repose sur cinq piliers :

  1. Analyser : Définir un plan clair et identifier les besoins de formation.
  2. Conceptualiser : Élaborer un prototype interactif avant le développement complet.
  3. Créer : Construire le module en impliquant les parties prenantes.
  4. Cultiver : Analyser les résultats et améliorer le contenu.
  5. Commercialiser : Optimiser le retour sur investissement (ROI) du cours.

L'implication des experts internes

Si vous décidez qu'un e-learning est la meilleure option, il est important de définir comment vous allez le concevoir et le livrer. Trois approches principales sont possibles :

  • L&D (Learning & Development) : Pilotes du projet, ils conçoivent ou accompagnent la production du contenu.

  • Concepteurs pédagogiques : Responsables de la structuration des contenus.

  • Parties prenantes (stakeholders) : Managers et responsables métier qui doivent valider et soutenir la formation.

  • Experts métiers (SMEs – Subject Matter Experts) : Garants de la pertinence et de la crédibilité du contenu.

Les 4 étapes pour créer un cours e-learning efficace

Si vous décidez que le e-learning est la meilleure option, il est important de définir comment vous allez le concevoir et le livrer. Trois approches principales sont possibles :

1. Analyser : définir un plan structuré

Avant de concevoir un module, il est essentiel de bien comprendre le besoin de formation, le public cible et les objectifs pédagogiques.

2. Conceptualiser : commencer avec un prototype

Établir un prototype interactif permet de tester l’efficacité du parcours avant la production complète.

3. Créer : construire le contenu

L’étape de création implique la rédaction des scripts, la conception des activités interactives et l’intégration des ressources multimédias.

4. Cultiver : améliorer et affiner

Une fois le module déployé, il est crucial d’analyser son impact à l’aide des données d’engagement et d’ajuster son contenu en conséquence.

Utiliser les bons outils

Des outils comme Elucidat permettent d’optimiser la création de cours e-learning en simplifiant le processus de conception et en garantissant une expérience utilisateur optimale.

En appliquant ces étapes et en adoptant une approche méthodique, vous maximisez l’impact de vos formations en ligne et assurez leur alignement avec vos objectifs stratégiques.

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Cet billet est basé sur l'article 4 steps to create an elearning course with impact (anglais).